Termos e Condições da 985bet

Definições

Para fins deste instrumento, as expressões abaixo terão os seguintes significados, independentemente de estarem no singular ou no plural:

• "Plataforma" — o site https://985bet.cam, seus subdomínios, aplicativos e demais canais digitais operados pela 985bet.
• "Usuário" ou "Jogador" — pessoa física, maior de 18 anos, devidamente cadastrada na Plataforma.
• "Conta" — perfil individual criado pelo Usuário para acesso aos serviços disponíveis.
• "Bônus" — crédito promocional ou benefício concedido pela 985bet conforme condições específicas.
• "KYC" (Know Your Customer) — processo de verificação de identidade exigido para habilitação plena da Conta.
• "Saldo Real" — valor em Reais (R$) depositado pelo Usuário e disponível para apostas e saques.
• "Saldo Bônus" — crédito promocional sujeito a requisitos de apostas antes de conversão em Saldo Real.
• "RTP" (Return to Player / Retorno ao Jogador) — percentual teórico de retorno de um jogo calculado sobre o longo prazo.
• "Requisito de Apostas" ou "Rollover" — número de vezes que o valor do bônus deve ser apostado antes do saque.
• "Pix" — sistema de pagamento instantâneo operado pelo Banco Central do Brasil.

Aceitação dos Termos

2.1. A utilização da Plataforma implica aceitação automática e incondicional destes Termos, bem como da Política de Privacidade e das Diretrizes de Jogo Responsável, todos disponíveis em https://985bet.cam.

2.2. Estes Termos constituem o acordo integral entre a 985bet e o Usuário, substituindo quaisquer entendimentos anteriores, verbais ou escritos, sobre o mesmo objeto.

2.3. A 985bet reserva-se o direito de alterar estes Termos a qualquer momento, mediante comunicação prévia ao Usuário. A continuidade do uso após a comunicação implica aceitação das alterações.

2.4. O Usuário deve verificar a data de última atualização exibida no topo deste documento para confirmar que está lendo a versão vigente.

Elegibilidade e Cadastro

3.1. Para criar uma Conta, o Usuário deve:

• Ser pessoa física com idade igual ou superior a 18 (dezoito) anos;
• Residir em território brasileiro ou ser nacional brasileiro legalmente habilitado;
• Posuir CPF (Cadastro de Pessoas Físicas) válido e ativo perante a Receita Federal do Brasil;
• Fornecer endereço de e-mail válido e número de telefone celular ativo;
• Não estar incluído em lista de autoexclusão ou programa de exclusão voluntária de apostas.

3.2. Cada Usuário pode manter apenas uma (1) Conta ativa na Plataforma. A criação de contas múltiplas, por qualquer meio ou pretexto, é expressamente vedada e sujeita ao encerramento imediato de todas as contas identificadas.

3.3. O Usuário é responsável pela veracidade e atualidade de todos os dados fornecidos no cadastro. A 985bet não se responsabiliza por falhas decorrentes de informações incorretas ou desatualizadas.

3.4. É proibido o cadastro em nome de terceiros, por procuração ou sob identidade falsa ou emprestada.

Verificação de Identidade (KYC)

4.1. A 985bet implementa processo de verificação de identidade (KYC) em conformidade com as exigências regulatórias aplicáveis ao setor de apostas e jogos online no Brasil.

4.2. O Usuário poderá ser solicitado a fornecer, a qualquer momento, os seguintes documentos:

• Documento de identidade oficial com foto (RG, CNH ou passaporte vigente);
• Comprovante de residência emitido nos últimos 90 dias;
• Comprovante de titularidade da conta bancária ou chave Pix utilizada;
• Selfie com documento, quando solicitado pelo setor de segurança.

4.3. Saques só serão processados após conclusão bem-sucedida do KYC. A 985bet reserva-se o direito de suspender saques durante análise documental sem que isso implique responsabilidade por danos ao Usuário.

4.4. A recusa em fornecer documentação poderá resultar na suspensão ou encerramento permanente da Conta, conforme avaliação de risco da plataforma.

Depósitos

5.1. Todos os depósitos são realizados em Reais brasileiros (R$) e devem originar-se de contas de titularidade do próprio Usuário. São vedados depósitos por terceiros, incluindo cônjuges, familiares ou quaisquer outras pessoas.

5.2. O método de depósito principal é o Pix, sistema instantâneo do Banco Central do Brasil. Métodos alternativos incluem Mercado Pago, PicPay, Boleto Bancário e transferência TED, conforme disponibilidade na Plataforma.

5.3. O valor mínimo de depósito é de R$ 30,00 (trinta reais). Limites máximos podem ser aplicados conforme nível de verificação da conta e política de risco.

5.4. Depósitos realizados por meio de crédito, financiamento ou empréstimo são expressamente desaconselhados. A 985bet não se responsabiliza por endividamentos decorrentes de apostas realizadas com valores obtidos por tais meios.

5.5. A 985bet reserva-se o direito de recusar ou reverter depósitos que apresentem indícios de fraude, lavagem de dinheiro ou violação destes Termos.

Saques

6.1. O Usuário pode solicitar o saque do Saldo Real disponível a qualquer momento, desde que a verificação de identidade (KYC) esteja concluída e não haja pendências regulatórias ou de segurança.

6.2. Os saques são processados exclusivamente para a mesma conta ou chave Pix vinculada ao CPF do cadastro. Saques para contas de terceiros são vedados.

6.3. O prazo padrão para processamento é de até 5 (cinco) dias úteis, podendo ser menor em transações via Pix verificadas. Casos que exijam análise documental adicional podem demandar prazo maior, do qual o Usuário será notificado.

6.4. A 985bet poderá solicitar documentação comprobatória da origem dos fundos antes de processar saques de valores relevantes, em conformidade com legislação antilavagem de dinheiro.

6.5. O valor mínimo de saque eventuais taxas operacionais são informados na área de saques da Plataforma no momento da solicitação.

Bônus e Promoções

7.1. A 985bet pode oferecer bônus de boas-vindas, cashback, giros grátis e outras promoções periódicas, sempre sujeitas a condições específicas divulgadas no momento da oferta.

7.2. Condições gerais aplicáveis a todos os bônus, salvo indicação contrária na oferta específica:

• Requisito de apostas (rollover): mínimo de 30x (trinta vezes) o valor do bônus recebido;
• Prazo de validade: 30 (trinta) dias corridos a partir da ativação do bônus;
• Jogos elegíveis: definidos em cada promoção; apostas em jogos não elegíveis não contam para o rollover;
• Aposta máxima com bônus ativo: limitada a R$ 10,00 por rodada ou evento, salvo indicação contrária;
• Saldo bônus não sacável diretamente: apenas o Saldo Real gerado após cumprimento do rollover é elegível para saque.

7.3. A 985bet reserva-se o direito de cancelar, modificar ou suspender qualquer promoção a qualquer momento, inclusive retroativamente, caso identifique uso abusivo, manipulação ou violação das condições.

7.4. Cada promoção é de uso único por Usuário, por CPF, por endereço IP e por dispositivo, salvo disposição expresa em contrário.

7.5. A aceitação de bônus é voluntária. O Usuário pode recusar a oferta antes de qualquer depósito elegível. Uma vez ativado o bônus, o rollover se torna obrigatório antes do saque doaldo correspondente.

Apostas Esportivas

8.1. As apostas esportivas na985bet seguem as regras gerais do mercado e as regras específicas de cada modalidade, disponíveis na seção de regras da Plataforma.

8.2. Uma aposta confirmada e aceita pelo sistema é irevogável, salvo nas seguintes circunstâncias: erro manifesto de cotação, evento cancelado ou suspenso, ou falha técnica devidamente comprovada.

8.3. Em caso de cancelamento ou não realização de um evento, as apostas afetadas serão reembolsadas ao Saldo Real do Usuário com odds de 1,00 (um inteiro).

8.4. A 985bet reserva-se o direito de suspender mercados, revisar cotações ou cancelar apostas em situações que indiquem manipulação, irregularidade esportiva ou informação privilegiada.

8.5. Apostas combinadas (múltiplas) têm cálculo de odds pelo produto das cotações individuais. O cancelamento de um evento em uma múltipla reduz o bilhete, recalculando o potencial de ganho com odds1,00 para o evento cancelado.

Cassino e Jogos

9.1. Os jogos de cassino disponíveis na 985bet — incluindo slots, cassino ao vivo, jogos de mesa, crash games e bingo — são fornecidos por provedores licenciados como Pragmatic Play, PG Soft, Evolution Gaming, Spribe e outros parceiros.

9.2. Todos os jogos utilizam Gerador de Números Aleatórios (GNA/RNG) certificado. O RTP de cada jogo é informado pelo provedor e pode ser verificado nas configurações do jogo.

9.3. Falhas técnicas durante uma rodada que impeçam a conclusão do jogo resultarão no rembolso da aposta ao Saldo Real, sem que isso gere qualquer direito a prêmio.

9.4. A 985bet não é responsável por resultados adversos decorrentes do caráter aleatório dos jogos. Ganhos passados não garantem resultados futuros.

Conduta do Usuário

10.1. É expressamente proibido ao Usuário:

• Utilizar softwares de automação, bots ou scripts para interagir com a Plataforma;
• Explorar eros técnicos ou inconsistências de odds para obter vantagem sistemática indevida;
• Praticar arbitragem de apostas em violação às condições de bônus;
• Transferir saldo entre contas ou intermediar apostas para terceiros;
• Utilizar a Plataforma para lavagem de dinheiro ou qualquer atividade ilícita;
• Compartilhar credenciais de acesso com terceiros;
• Assediar, ameaçar ou ofender outros usuários ou funcionários do suporte.

10.2. A constatação de qualquer conduta vedada poderá resultar em suspensão imediata, encerramento de conta e retenção de saldo para análise, sem prejuízo de medidas legais cabíveis.

Segurança da Conta

11. O Usuário é integralmente responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso. A 985bet nunca solicitará senha ou código de autenticação por e-mail, WhatsApp, Telegram ou qualquer outro canal.

11.2. O Usuário deve ativar a autenticação em dois fatores (2FA) sempre que disponível e utilizar senha exclusiva para a Plataforma.

11.3. Em caso de suspeita de acesso não autorizado, o Usuário deve contatar imediatamente o suporte pelo e-mail [email protected] ou pelo chat ao vivo.

11.4. A 985bet não se responsabiliza por perdas decorrentes de comprometimento de credenciais por negligência do próprio Usuário.

Encerramento de Conta

12.1. O Usuário pode solicitar o encerramento voluntário de sua conta a qualquer momento pelo canal de suporte. O saldo real disponível será pago após verificação de pendências.

12.2. A 985bet pode encerrar ou suspender uma conta, com ou sem aviso prévio, nas seguintes situações: violação destes Termos, suspeita de fraude, uso indevido de bônus, menoridade identificada, ou determinação regulatória ou judicial.

12.3. Em casos de encerramento por conduta fraudulenta, o saldo poderá ser retido até a conclusão de investigação interna e/ou comunicação às autoridades competentes.

Limitação de Responsabilidade

13.1. A 985bet não se responsabiliza por perdas financeiras resultantes de apostas ou jogos realizados na Plataforma, que sãoinerentes ao caráter aleatório das atividades disponibilizadas.

13.2. A 985bet não garante disponibilidade interupta da Plataforma e não se responsabiliza por danos decorrentes de indisponibilidade temporária, falhas de conectividade ou manutenções programadas.

13.3. A responsabilidade total da 985bet perante o Usuário, por qualquer causa, fica limitada ao saldo disponível na Conta do Usuário no momento do evento que originou a reclamação.

Jogo Responsável

14.1. A 985bet é comprometida com a prática responsável de apostas e jogos. Disponibilizamos ferramentas de autocontrole, incluindo:

• Definição de limites de depósito diário, semanal e mensal;
• Limite de tempo sessão;
• Pausa temporária (time-out) de 24 horas a6 semanas;
• Autoexclusão por prazo determinado (mínimo 6 meses) ou permanente.

14.2. A plataforma é proibida para menores de 18 anos. A falsidade de informações de idade sujeita o usuário ao encerramento imediato da conta e às sanções legais aplicáveis.

14.3. Se você sentir que o jogo está afetando negativamente sua vida financeira, relacionamentos ou saúde mental, entre em contato imediatamente com noso suporte para ativar recursos de proteção. Acesse também nossa página de Jogo Responsável.

Proteção de Dados Pessoais

15.1. O tratamento de dados pessoais dos Usuários é realizado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

15.2. As finalidades, bases legais, prazos de retenção e direitos do titular de dados são descritos integralmente na Política de Privacidade da 985bet, que integra estes Termos por referência.

15.3. O Usuário pode exercer seus direitos como titular de dados pessoais — incluindo acesso, correção, portabilidade exclusão — mediante solicitação ao e-mail [email protected].

Alterações dos Termos

16.1. A 985bet pode revisar estes Termos a qualquer tempo. Alterações materiais serão comunicadas ao Usuário com antecedência mínima de 15 (quinze) dias por e-mail ou notificação na Plataforma.

16.2. Para alterações urgentes decorrentes de exigência regulatória, a implementação poderá ocorrer imediatamente, comunicação simultânea ao Usuário.

16.3. O uso continuado da Plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação das novas condições. Caso o Usuário não concorde, deverá encerrar a conta antes da data de vigência.

Disposições Gerais

17.1. Estes Termos são regidos pela legislação da República Federativa do Brasil, em especial pela Lei 14.790/2023 (regulação de apostas online), pela LGPD, pelo Código de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990) e pelo Código Civil Brasileiro.

17.2. Fica eleito o foro domicílio do Usuário como competente para dirimir quaisquer controvérsias oriundas destes Termos, com renúncia expresa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

17.3. A eventual invalidade de uma cláusula não afeta a validade das demais disposições destes Termos, que permanecerão em pleno vigor.

17.4. A tolerância da 985bet quanto a qualquer descumprimento não implica renúncia ao direito de exigir o cumprimento integral no futuro.

17.5. Para dúvidas, reclamações ou exercício de direitos, o Usuário pode entrar em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo chat ao vivo disponível 24 horas na Plataforma.